これは何の話？ — 事実

Smartsheetは2025年11月5日、ワークマネジメントプラットフォームに新しい「インテリジェントワークマネジメント」機能群を追加したと発表しました。生成AIとエージェント型AI、そしてエンタープライズ級のセキュリティ／ガバナンス機能を組み合わせ、戦略立案から実行・モニタリングまでを一つのプラットフォームで支援するのが狙いです。同社によればFortune 500企業の85%がSmartsheetを導入しており、その実績を背景に“次のフェーズ”としてAI＋実行支援を掲げています。[1]

何がわかったか — 事実

新機能は、戦略ロードマップの策定、チームへのタスク割当、実行状況の可視化、セキュリティ制御を一体化します。発表では具体的な削減率やROIは示されていませんが、戦略と現場実行の断絶をAIで埋めることが主眼とされています。生成AIがシナリオを提案し、エージェントが進捗とリスクを監視、エンタープライズ級の権限・監査機能が大規模組織でも運用できるよう支える構成です。[1]

他とどう違うのか — 比較

多くのワークマネジメントツールはタスク管理や軽量コラボにフォーカスしています。Smartsheetの今回の発表は「AI＋人＋データを統合し、実行そのものを加速する」点に重きを置き、セキュリティや監査を標準装備することで大企業でも使える差別化を打ち出しています。軽量ツールや中小向け製品と異なり、ガバナンス込みで実行支援できる点が強みです。

なぜこれが重要か — So What?

大規模組織では「戦略を決めても実行で滞る」課題が顕在化しています。Smartsheetが提示した構成は、AIが思考から行動までを途切れなく支援し、実行後の監査や改善サイクルまで内包するものです。企業がAIを導入する際、単なる作業支援ではなく“実行速度と統制”に直結するプラットフォームを選ぶ必要があることを示唆します。

未来の展開・戦略性 — 展望

今後、ワークマネジメント領域では「AIが実行支援まで担う」統合型プラットフォームが主流になる可能性があります。部門横断で意思決定から実行までのタイムラグが縮まり、Smartsheetのような先行者は“実行支援＋セキュリティ＋AI”という三位一体モデルで優位に立つでしょう。競合もAIとガバナンスを同時に備える必要に迫られます。

どう考え、どう動くか — 見解

例：営業部門で「戦略→AIがシナリオ生成→チームへ実行割当→モニタリング」を一気通貫で試す。

  • 自社のワークマネジメントで戦略と実行が途切れている箇所を特定する。
  • 複数部門や複雑な承認プロセスを持つ領域ほど影響が大きいと仮定し、適用候補を洗い出す。
  • 「AIが実行支援まで担えるか」「実行後の監査・改善をAIが支えられるか」を視点に導入検討を進める。
    次の一歩：
    ・今日やること：現行のプロジェクト実行フローを1枚に整理し、滞留ポイントを把握する。
    ・今週やること：Smartsheetの新機能資料や事例を少なくとも2件確認し、自社適用の可否を検討する。

限界と未確定 — 事実

  • 公開された機能は宣言段階であり、実際の導入数値や効果はこれから明らかになります。
  • 戦略から実行までを統合するには、データ統合やプロセス整理などの前提整備が必要です。
  • 組織文化やガバナンスの整備が追いつかないと、AIによる実行支援を活かしきれない可能性があります。

用語ミニ解説

“ワークマネジメント”：人・データ・プロセスを統合して業務実行を管理する領域。SmartsheetはAIで戦略と実行を接続する方向を示した。
“インテリジェントワークマネジメント”：AIとエージェントを組み合わせ、計画から実行・監査までを支援する新型プラットフォーム構想。

出典と日付

[1] Business Wire（公開日：2025-11-05／最終確認日：2025-11-07）：https://www.businesswire.com/news/home/20251105764524/en/Smartsheet-Debuts-Intelligent-Work-Management-Unifying-AI-Data-and-People-to-Accelerate-Enterprise-Execution