これは何の話？
ワークフローおよびプロセス自動化を手掛けるDecisionsとProcessMakerが合併し、AIプロセス・オーケストレーションに特化した新会社を設立するという発表です。業務プロセス、AIエージェント、ボット、API、人間のアクションを単一のプラットフォームで調整できる環境を提供する狙いです。[1]
何がわかったか
- Gartnerの調査を引用し、「2030年までに70%の企業が統合プラットフォームを採用する」と市場の方向性を示しました。
- 700社以上の既存顧客を抱え、金融、保険、医療、教育、製造、政府などミッションクリティカル領域で実績を有しています。
- 合併後はAIエージェントや自律ボットを既存のワークフローに組み込み、APIや人手タスクを跨いだ統制を可能にするロードマップを掲げています。
他とどう違うのか
多くのRPA/ワークフロープラットフォームは部門単位の自動化に留まりますが、今回の合併は「AI＋人＋システム」を横断管理する“全体最適”を正面から掲げています。ベンダー統合という形で、機能間の断絶や連携コストを減らすと主張している点が差別化ポイントです。
なぜこれが重要か
企業ではAI/自動化ツールが乱立し、部門ごとに部分最適化されがちです。統合オーケストレーションが整えば、データや権限、例外処理を一元管理でき、AI導入のスケーラビリティとガバナンスが両立しやすくなります。今回の合併は、市場が「単一機能」から「統合アーキテクチャ」へ移行しつつある象徴と言えます。
未来の展開・戦略性
この統合が軌道に乗れば、競合ベンダーもAIエージェントや人間タスクを含む横断プラットフォーム戦略を強化せざるを得ません。ユーザー企業としても、ワークフロー基盤を選ぶ際に「AIエージェントやAPI群との統合度」「部門横断の管理機能」が主要な選定基準になります。
どう考え、どう動くか
例：社内で利用している自動化ツール／AIエージェント／人の介在箇所をマッピングし、断片化を可視化する。
- 申請→審査→決裁→通知など、複数部門が関わるプロセスを一つ選び、現状の連携課題とボトルネックを整理する。
- 統合オーケストレーション型ベンダーのロードマップ（合併・提携・新機能）を定期的にトラッキングする。
- ベンダー比較表に「AI＋人＋システムの同時制御」や監査ログ要件を追加する。 次の一歩： ・今日やること：Decisions×ProcessMakerの合併ニュースを業務改革・IT部門に共有し、期待と懸念を集める。 ・今週やること：自社のプロセス自動化アーキテクチャ図を作成し、重複や断絶ポイントを洗い出す。
限界と未確定
- 発表は合併方針を示した段階であり、製品統合の具体的な時期や機能詳細は未公表です。
- 統合プラットフォームを導入しても、組織文化やオペレーション変更が伴うため、技術だけでは解決しない課題が残ります。
- 実際にどの程度のROIを生むか、既存顧客でのベンチマークはこれから明らかになるフェーズです。
出典と日付
[1] PR Newswire（公開日：2025-11-10／最終確認日：2025-11-11）